Project Specialist en Fracttal

¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento! 🚀

¿Estás listo para unir fuerzas con verdaderos héroes y heroínas del Mantenimiento?

Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible.

Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de Mantenimiento y Gestión de Activos. Desde nuestra sede central en España hasta nuestras filiales en Chile, Colombia, Brasil y México, estamos redefiniendo el panorama del mantenimiento a nivel global.

Imagina ser parte de una plataforma de mantenimiento inteligente que está revolucionando la forma en que miles de empresas en todo el mundo gestionan sus operaciones y activos. ¡Tu visión y pasión se unirán en un emocionante viaje hacia el futuro tecnológico!

Propósito:

Gestionar los proyectos de los servicios contratados y ofrecidos por el área comercial relacionados con los productos de la empresa asegurando la reducción y optimización del time-to-value de los clientes.

Misión:

• Desarrollar los proyectos piloto del software, realizando las fases de activación, levantamiento, implementación y puesta en marcha.
• Demostrar el valor de Fracttal mediante presentaciones técnicas, alineando las capacidades de Fracttal con los objetivos del cliente así de alguna forma garantizar la retención y el crecimiento de los clientes Fracttal.
• Realizar demostraciones y asesorías técnicas del producto a clientes con el objetivo de capacitar sobre el software.
• Realizar proyectos de onboarding que son derivados por el área comercial y Customer Success.
• Conducir los planes de puesta en marcha remotos.
• Gestionar el contacto y seguimiento de Casos de Éxito con clientes actuales.
• Elaborar y reportar mensualmente el informe de avances de proyectos para la Dirección de Experiencia.
• Realizar seguimiento de objetivos de clientes para su completa adaptación con la plataforma.
• Garantizar la retención y el crecimiento de los clientes.
• Realizar auditorías periódicas a clientes estratégicos para evaluar la usabilidad de Fracttal

• Técnico Superior Universitario / Universitario T.S.U Mantenimiento mecánico/ Ing. Mecánica Industrial / Ing. Civil Industrial / Ing. en computación / Ing. en Sistemas o Informática.
• 2 años de experiencia realizando planificación de *mantenimiento y *gestión de proyectos.
• Experiencia en empresas de tecnología.
• Conocimiento de gestión de mantenimiento.
• Inglés avanzado.
• MS Office
• Conocimiento y manejo básico de CRM.
• Conocimiento y uso de herramientas tecnológicas y de gestión de proyectos.
• Redacción de Informes técnicos.

• Conocimiento plataformas User Journey Avanzado (User Flow, Appcues, WalkMe, user pilot).
• Experiencia en el área de ventas.

• Contrato laboral indefinido
• Trabajo Híbrido
• Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios 🎓
• Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
• Si tienes peludos 🐶😻🐰 contarás con un bono Petfriendly , porque ellos también nos importan.
• Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva.
• Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar.
• Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños 🥳
• Si estás pensando en formar un hogar y casarte, cuentas con días adicionales libres por matrimonio.

¡Qué esperas para UNIRTE AL EQUIPO!