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Ayuda y soporte
Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.
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Acceso a la cuenta y seguridad
Mi cuenta está deshabilitada o bloqueada, ¿Qué debo hacer?
¿Qué condiciones de seguridad debe cumplir mi nueva contraseña?
¿Cómo activo la autenticación de dos factores (2FA) en mi cuenta?
¿Qué puedo hacer si tengo un error en la plataforma?
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Perfil de empresa y gestión de equipo
¿Cómo describir a tu empresa de forma breve y efectiva?
¿Qué diferencia hay entre los roles de usuario en una cuenta de empresa?
¿Qué son los grupos de usuarios y cómo se utilizan?
¿Cómo personalizar y mejorar tu página de empleos?
¿Cómo puedo invitar o añadir a un usuario a mi empresa en Get on Board?
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Perfil profesional y preferencias
¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?
¿Cómo puedo cambiar mi foto de perfil?
Destaca tu perfil demostrando tu nivel de inglés
¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?
Haz que los empleos lleguen a ti agregando tus habilidades técnicas
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Postulación a empleos
La expectativa de sueldo al postular a un empleo ¿Debe ser neto o bruto?
Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn
Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"
¿Cómo puedo importar mi CV de LinkedIn para postular a un empleo de forma rápida?
¿Cuánto tiempo demoran en informar si quedé seleccionado en un proceso al que postulé?
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Configuración de publicación de empleo
¿Cómo puedo definir el seniority del profesional que deseo contratar?
Si publico un empleo en modo confidencial, ¿se muestran los datos de mi empresa?
Cómo configurar las notificaciones al email de tus empleos
Política de niveles de experiencia (seniorities)
Cómo redactar un aviso de empleo claro (descripción + preguntas)
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Ciclo de vida del empleo y moderación
Política de moderación de empleos
¿Cuánto se demora en publicar un empleo desde que se envía a revisión?
¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?
¿Por qué han rechazado mi anuncio?
¿Los empleos se publican automáticamente o pasan por un proceso de revisión?
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Proceso de reclutamiento y evaluación
¿Quién puede ver las notas privadas?
Cómo crear y aplicar rúbricas de evaluación en un proceso de selección
¿Cómo se calculan los tiempos de respuesta de una empresa?
Conoce el nivel de inglés de las y los postulantes a tu empleo
Reabrir vs duplicar un proceso: cuándo usar cada opción
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Base de talento y búsqueda
¿Qué es Talent Database?
¿Cómo funciona el algoritmo de Get on Board para encontrar talento tecnológico?
¿Cómo me puede contactar la persona que he invitado a postular a mi empleo?
¿Cómo veo el estado de las invitaciones que envié a través de Talent Database?
¿Cómo se ordenan los resultados de búsqueda de Talent Database?
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Promoción y visibilidad
¿Qué es LinkedIn Limited Listings y cómo funciona?
¿Cómo activar Boost en un empleo? (visibilidad + invitaciones)
¿Qué es un empleo destacado (Pin) y cómo destacarlo?
Cómo mejorar el posicionamiento de tus empleos
¿Qué pasa si pago un desbloqueo o Boost y el anuncio no es exitoso?
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Planes, facturación y facturas
¿Por qué se agrega el IVA a mi compra en Get on Board?
¿Cuáles son las formas de pago disponibles en Get on Board?
¿Qué beneficios tienen los planes de suscripción?
¿Cómo cancelo la renovación automática de mi plan?
¿Qué es desbloquear un empleo o comprar una publicación?
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Productos y complementos
¿Qué es un software de ATS?
¿Cuáles son los perfiles del test 'Cultural Fit' de Get on Board?
¿Qué es la postulación rápida y cómo funciona?
¿Qué es Superpower AI y qué funciones incluye?
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Integraciones y herramientas para desarrolladores
¿Cómo puedo hacer que mis empleos aparezcan automáticamente en LinkedIn?
Cómo obtener una llave API v1 de Lever (Data API key)
¿Cómo integrar Get on Board con tu ATS externo (Lever, Greenhouse)?
¿Para qué sirven los Webhooks de Get on Board?
¿Cómo puedo actualizar la vista previa de mi empleo o página de empresa en LinkedIn?
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