Loyalty Solutions

Service Design Lead (UX/UI) en Loyalty Solutions

Empleo finalizado - No se reciben más postulantes

Loyalty Solutions es la empresa líder en consultoría y gestión de lealtad, creamos e implementamos programas de lealtad de principio a fin, con el objetivo de recompensar y fidelizar clientes para las marcas.

Nuestra misión es brindar una experiencia única entre los usuarios y la marca, ofreciendo al mismo tiempo resultados rentables y posicionamiento estratégico a nuestros clientes.

Desarrollamos relaciones medibles, auténticas y duraderas a través de una combinación de servicios que incluye soluciones de lealtad, experiencia del cliente, investigación de mercado, análisis de clientes, experiencias de marca y plataformas de tecnología propia. Proporcionamos todos los elementos para configurar y administrar un programa de lealtad tanto para compañías que necesitan una solución preconfigurada, como las que necesitan una estrategia, producto y servicio único para su marca.

Generamos amor y fidelidad para tu marca.

Funciones del cargo

Estructurar, analizar y optimizar el proceso de interacción entre el consumidor y los productos y servicios de nuestros clientes mediante mejoras en usabilidad, herramientas de interacción, etc. Con el fin de alcanzar niveles óptimos de Experiencia de Usuario que reafirmen la lealtad del consumidor. Identificar e implementar metodologías de investigación, desarrollo y testeo consistentes con las necesidades actuales de negocio y las últimas tendencias en Interaction and Information Architecture Design.

Requerimientos del cargo

Licenciatura en Diseño o Afín. 5+ años experiencia

  • Diseño centrado en las personas
  • Design thinking
  • Gestión de proyectos
  • Estrategia de negocios
  • Visión Estratégica
  • Toma de Decisiones basadas en Datos
  • Comunicación Efectiva
  • Resolución innovadora de problemas
  • Dirección y Desarrollo de Personas
  • Foco en el Cliente y en la Ejecución de la Estrategia
  • Diseño estratégico.
  • Research
  • UI / UX
  • Creación de prototipos de Baja y Alta fidelidad (bocetos, paper prototyping, wireframes, prototipos funcionales, mockups)
  • Creación de Documentación, User flows, accesibilidad.
  • Determinar la arquitectura de la información, flujos de interacción.
  • Design systems

Responsabilidades

    Beneficios

    Cobertura de salud Loyalty Solutions paga o copaga cobertura de salud adicional a lo legal.
    Sólo empleos que valen la pena.
    Regístrate gratis y descubre empleos seleccionados para ti.