Operations Manager en Shipit

Shipit nace en el 2015, en base a la necesidad de facilitar a los eCommerce el proceso de envío. Empieza con la idea de conectar a los couriers, con conductores freelance, empaquetadores y una plataforma tecnológica, para lograr ser un intermediario y un complemento logístico para las tiendas. Empezó con un par de envíos a la semana, y hoy ya entregamos el servicio a más de 1000 eCommerce, realizando hoy un promedio de 10,000+ envíos diarios, entregando una gama amplia de servicios relacionados a la logística, donde cada eCommerce puede encontrar la solución a su medida.
La empresa ha crecido a tasas de 3 cifras año sobre año, y quedan bastantes años más por seguir al mismo ritmo.

Nuestra meta: que el eCommerce se olvide de la logística, y se concentre en crecer y explotar su potencial de ventas.

• Responsable de las operaciones generales y los requisitos comerciales del día a día: planifica, dirige, supervisa y evalúa el flujo de trabajo de la operación.
• Debe asegurar y mejorar el desempeño, la productividad y la eficiencia tanto operativa como financieramente para México y mejorar la experiencia del Cliente a través del monitoreo y evaluación de los Indicadores Clave de Desempeño (KPI) a diario.
• Trabajar en conjunto con el equipo de Operaciones de Chile.
• Formar y desarrollar relaciones con partners logísticos en México
• Dirigir la creación de reportería periódicamente, establecer recomendaciones para lograr el crecimiento de Shipit conforme a las metas periodicas/anuales.

• Ingeniero Comercial, Civil o afín.
• 5-6 años de experiencia en cargos similares.
• Comprobada experiencia en rubro relacionado con la logística: couriers, sorting, última milla, bodegas, etc
• Excelentes habilidades de comunicación y escritura
• Idioma: Inglés intermedio.
• Manejo de KPIs estratégicos
• Excelentes habilidades de liderazgo con capacidad demostrada para motivar a otros y lograr resultados
• Compromiso demostrado con la mejora de procesos, centrado en el cliente en definir la calidad y las prioridades establecidas
• Capacidad para influir y ganar compromiso en todos los niveles de la organización
• Fuertes habilidades de facilitación, comunicación oral y escrita
• Excelentes habilidades de gestión de proyectos

• Flexibilidad de verdad
• Paseos anual all-day long
• Todas las capacitaciones que necesites según tu rol
• Vestimenta 100% libre
• Y una cultura única, construida por nosotros para nosotros