Ingeniero de Operaciones (Carrier Manager) en Enviame

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Analista de Soporte de Sistemas 🔥 Full time

Remoto

29 de abril de 2025

Postula

¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:

Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiencias extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

Funciones del cargo

Estamos buscando personas entusiastas que les motiven los retos, aprender y explorar más allá de lo imaginable, para desempeñarse como Carrier Manager en nuestro equipo de Operaciones.

Algunas funciones son:

Negociar tarifas y condiciones de servicios especiales con los operadores logísticos según canales definidos.
Recibir evaluación comercial de clientes para abrir nuevos servicios con Operadores logísticos y apoyar en su integración a la plataforma.
Recibir, actualizar e informar nuevas tarifas indicadas por los Operadores logísticos para detectar y reportar facturas e indemnizaciones no pagadas
Atender y analizar rechazos o problemas técnicos de los Operadores que puedan ocurrir en la plataforma de Envíame.
Supervisar y coordinar el correcto agendamiento de retiros de Sellers (clientes) con Operadores Logísticos.

Requerimientos del cargo

Desde 1 año de experiencia laboral desarrollando funciones similares.
Estudios de Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Administración de empresas, o afin.
Conocimientos de Excel nivel Intermedio.
Disponibilidad para asistir a reuniones presenciales y visitas a operadores de manera ocasional.
Deseable especialización en Logística de e-Commerce, Supply Chain, Marketplace, Tecnologías, etc.

Beneficios

Trabajo desde casa (Homeoffice).
Early Friday (Día viernes salida a las 16:30 hrs).
El día de tu cumpleaños tienes libre o puedes elegir uno de esa semana.
Estructura de trabajo horizontal, valoramos la comunicación y abordar situaciones como equipo.
Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiencia constante en este dinámico rubro.
Apoyo al crecimiento personal y profesional.
Consideramos importante que tengas tiempo libre con tu familia, amigos, hobbies, etc. Por tanto, tenemos políticas orientadas a regalarle tiempo a nuestros colaboradores.
Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera.

¡Te invitamos a vivir la experiencia de formar parte de Envíame!

¡Nos vemos pronto Explorador/a!
¡Mucho éxito!

Programas de bienestar Enviame ofrece o subsidia programas de bienestar mental y/o físico.

Teléfono móvil Enviame proporciona un teléfono celular para uso laboral.

Computadora Enviame proporciona una computadora para tu trabajo.

Vestimenta informal Enviame no exige ningún código de vestimenta.

Día de cumpleaños libre El día de tu cumpleaños es canjeable por un día completo de vacaciones.

Política de trabajo remoto

Remoto sólo localmente

El trabajo es 100% remoto, pero los candidatos deben residir en México para postular.