Tibco Support Engineer en Softtek

Acerca de Softtek

Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo Global en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.

Para más información de lo que hacemos, y de nuestras Oportunidades de carreras, visita www.softtek.com

• Investigar y resolver problemas técnicos relacionados con las implementaciones de TIBCO.
• Analizar registros y mensajes de error para identificar y abordar problemas de rendimiento.
• Proporcionar asistencia técnica a clientes y usuarios finales.
• Responder preguntas y resolver problemas a través de canales de soporte
• Actualizaciones y mantenimiento
• Monitoreo del rendimiento
• Configurar y optimizar los entornos TIBCO para garantizar un rendimiento eficiente.
• Ajustar configuraciones según las mejores prácticas y requisitos específicos del cliente.
• Utilizar herramientas de seguimiento y gestión de problemas para registrar, priorizar y resolver problemas de manera eficiente.
• Se requiere soporte On-call (rolado con el equipo)
• Se requiere trabajo de fin de semana (rolado con el equipo)

Estamos buscando "TIBCO Support Engineer” que cubra el siguiente perfil:

• Grado en Ingeniería, sistemas computacionales o afín
• Nivel de inglés intermedio/avanzado INDISPENSABLE
• +4 años de experiencia con TIBCO (desarrollo e instalación principalmente con BusinessConnect 7.X y BusinessWorks 5.X)
• Conocimiento avanzado sobre CI/CD relacionado con TIBCO
• +4 años de experiencia trabajando sobre UNIX OS
• +4 años de experiencia en EDI Mapping
• +4 años de experiencia con Jenkins
• +4 años de experiencia con Gradle

· Salario competitivo

· Contrato indeterminado

· Prestaciones de ley

· Prestaciones superiores: SGM Mayores y Menores, SV, Vales de despensa, Fondo y Caja de Ahorro, entre otros

· Excelente ambiente laboral

· Entre otros más…