Ayuda y soporte

Encuentra respuesta a las preguntas más frecuentes sobre el uso de Get on Board para reclutar y postular a empleos.

¿Quién puede ver las notas privadas?

¿Qué puedo hacer con la API de Get on Board?

¿Puedo pagar en cuotas una suscripción anual?

Si uso otro ATS, ¿Puedo integrar la información de Get on Board?

¿Qué sucede si doy relanzar un proceso?

¿Qué son los pesos de criterio en las rúbricas?

Problema con postulación: validación de URL de LinkedIn

¿Tienen planes mensuales de suscripción?

¿Cómo modifico la cuenta que uso para ingresar a Get on Board?

¿Cómo puedo postular a un empleo en otro país?

Problema con mi postulación: "Introduce un valor válido"

¿Cómo asigno rúbricas a un empleo?

¿Qué son las rúbricas?

¿Cómo se hacen las rúbricas?

¿Por qué debería elegir un plan de suscripción?

¿Cuándo se hacen efectivos los beneficios al cambiar a un plan mayor?

¿Qué pasa si el pago con mi tarjeta es rechazado al renovarse mi subscripción?

¿Qué pasa cuando cancelo la renovación automática de una suscripción?

Si postulo a un empleo, ¿puedo enviar mensajes a la empresa?

Borré mi postulación a un anuncio, ¿puedo recuperarla o volver a postular al mismo proceso?

¿Recibiré una notificación si no he sido seleccionado/a en un proceso?

¿Por qué es tan importante contactar a los profesionales directamente en Get on Board?

¿Puedo modificar mis preferencias para recibir o dejar de recibir algunos empleos en el correo?

¿Puedo interrumpir una suscripción antes de que se cumpla el período?

Cuando creo un proceso de selección, ¿qué tanto detalle debo incorporar en la descripción del cargo?

¿Si una empresa me envía una invitación para postular a un proceso, puede ver la información de mi perfil?

¿Qué pasa si compro un plan y luego quiero hacer un upgrade?

¿Qué tipo de empleos puedo encontrar en Get On Board?

¿Puedo reportar a una empresa si no cumple con lo ofrecido en su anuncio?

¿Qué tipo de empleos puedo publicar en Get on Board?

¿Dónde puedo acceder a mis facturas o comprobantes de compra?

¿Existen planes especiales en Get On Board para entidades sin fines de lucro como Fundaciones?

¿Puedo eliminar mi perfil como profesional?

¿Qué significa refrescar la fecha de mis empleos?

Necesito que me devuelvan el dinero de mi compra. ¿Cómo hago?

¿Cuántas veces puedo refrescar la fecha de un anuncio si adquiero Boost?

Términos y condiciones de gratuidad de trabajos remotos

¿Qué sucede cuando se cierra un proceso de selección?

¿Qué es Boost?

¿Puedo volver a abrir un proceso cerrado?